Доставка

Доставка заказов осуществляется по всей Украине службами доставки "Новая Почта" и "Интайм". При получении товара необходимо предъявить документ, подтверждающий Вашу личность, например паспорт или водительское удостоверение и номер декларации. Обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, а также внешний вид. Весь товар перед отправкой осматривается. Поэтому, в случае повреждения товара необходимо заполнить акт на отделении перевозчика и уведомить нас о происшествии. В таком случае мы сможем быстрее отправить Вам другой товар или вернуть деньги. Забрать товар необходимо в течении 5 рабочих дней, в противном случае товар будет возвращен.

 

Гарантия

Возврат товара возможен в течении 14 дней при условии отсутствия следов установки, эксплуатации или повреждения. Оплата за перевозку возвращаемого товара осуществляется покупателем за исключением, если ошибка допущена работниками магазина. Например: отправили товар с заводским браком, отправили другой товар, который Вы не заказывали, отправили другой цвет товара (в случае крашенных пластиковых элементов, если клиент заказывал конкретный цвет) или размер. После возвращения заказа магазин оплачивает клиенту полную стоимость товара.

 

Оплата

Оплата товара производится:

- наложенным платежом. Оплата производится при получении товара в отделении компании перевозчика. Стоит учесть, что клиент дополнительно оплачивает за наложенный платеж согласно тарифам перевозчика.

- безналичный расчет. Оплата производится на банковские реквизиты, после чего, товар отправляется в Ваш город.

Дополнительно Вы оплачиваете доставку груза в ваш город согласно тарифам перевозчика.

В некоторых случаях невозможно отправить товар наложенным платежом, например при заказах на сумму менее 100 грн.

 

Упаковка товара

При комплектации Вашего заказа Мы используем свои упаковочные материалы, за которые Вы не платите при получении в отделении службы доставки. Товар упаковывается с учетом требования служб перевозчика, что гарантирует его целостность при транспортировке в Ваш город.
 

 

Сроки отправки товара и доставки.

Срок отправления товара и его наличие на складе уточняет менеджер по телефону после оформления заказа. Отправка осуществляется на протяжении 1-2 дней, если товар есть на складе (в отдельных случаях 5-7 дней), если товара в наличии нет - возможность отправки узнавайте по телефону. После отправки заказа Вам приходит смс-уведомление с номером ТТН.

Доставка в Ваш город осуществляется в течении 1-3 дней. После прихода заказа на склад перевозчика Вам дополнительно придет смс-уведомление о том, что груз доставлен в ваш город.